§第二节市场经济的四个发展阶段
要想把握未来，我们就要了解整个市场经济的演变趋势，这样才不会跟规律较劲儿，犯小儿科的错误。简单来说，市场经济可以分为四个发展阶段：
市场经济的第一个阶段是商品经济。那什么是商品经济阶段呢？就是不同企业生产的产品大同小异，是完全可以互相替换的，我们称其为商品。商品经济时代是整个市场经济的初级阶段。
市场经济的第二个阶段是产品经济。到了产品经济阶段，不同的企业、不同的品牌，其产品有它自己的特色、个性、定位和差异化，这样竞争强度不是会上升，而是会下降。这是中国企业集体突围的一个关键点，即尽快从商品经济走向产品经济。
市场经济的第三个阶段是服务经济。所谓服务经济不是指提供优质的服务或者是微笑服务，或者追求用户满意度。服务经济是指把服务当成一个企业利润的源泉，也就是说，硬件可能是奉送的，而服务才是它赢利的源泉。我相信在不久的将来，会有越来越多的中国企业步入服务经济阶段。