当你第一次与员工见面时，你在观察员工的同时，员工也在观察你，而员工在心里为你打的分数，往往能够左右你之后的管理工作。那么，我们该如何树立良好的第一印象呢？
社会心理学家艾根提出了一个SOLER模式。S即Squarely，指在站或者坐的时候，要面对员工；O指Open，指姿势要开放；L是Lean，身体微微前倾；E是Eye，表示目光要有接触；R指Relax，表示要放松。也就是说，你在与员工沟通时，全身要尽量放松，身体微微前倾，面带笑容，正对着员工，双手十指尽量不要交叉，从而给员工一种轻松温和的气氛，让他放松警惕。
此外，美国著名心理学家和人际关系学家卡耐基也提出了一些建议，即，真诚地表示对员工的兴趣；多微笑；在谈话中多提及员工的名字；员工说话时要安静地倾听，鼓励他多谈论自己；谈话内容主要倾向员工感兴趣的话题；让员工感觉到他受到了关注和看重。
§“自我暴露”就是在推销你自己