第一次来到一个陌生的地方，人内心难免会产生害怕、疑惧、消极的情绪。此时，若用语言将这种不安的情绪表达出来，那么，就会大大减轻这种消极情绪，内心的紧张就会大大减弱。“冷静地观察自己的内心，然后毫无隐瞒地抖出观察结果，那么就没有产生消极情绪的余力了。”这是实验心理学之祖威廉·华特提出的一个观点。换句话说，这就是“内生法”，通过观察自己时时刻刻都在变化着的心理秘密，然后用语言毫无隐瞒地将其表达出来。
【读脸术】嘴唇紧闭、嘴角下垂是不自信的一种表现。但这种情绪只出现在特定的环境中，如陌生恐惧、充满消极气氛的环境中。但若看到在欢快、愉悦的环境中一个人做出这样的表情，就不应该盲目地做出“对方是不自信的”这样的判断。要学会因人而异、因场合而异，根据当时的具体情况来判断对方的心理。
点头时眼睛闭合：干得漂亮，我看好你
当你被一个人发自内心地接受，或是对方对你的观点持肯定的态度，那么即使对方不说话，也会伴有微微的点头动作。若对方对你的观点或建议不赞成，那你会发现对方的头部有轻微的摇头动作，甚至有其他具有否定意义的肢体动作伴随。因此，要想知道一个人对你是否发自内心地信任和支持，不能仅听其嘴上的表达，根据说话人当时的头部动作及其他肢体动作来做进一步的判断是最靠谱的方式。